上海区域审批呼叫中心业务撰写材料
发布时间:2024-01-26
很多人对于呼叫中心是比较陌生的,不知道应该怎么去办理,需要准备些什么材料,小编就来带大家一起梳理一下吧,首先来说上海区域审批呼叫中心业务撰写材料
国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证,简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
审批部门:各地通信管理局;
年检:每年1-3月;
有效期:五年。
呼叫中心许可证有哪些业务:
呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
呼叫中心又称(callcenter),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。呼叫中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。呼叫中心能够每天24小时不间断地随时提供服务,呼叫中心业务就跨地区开展业务的服务或呼叫。呼叫中心是由工业和信息化部受理审批的,可以在全国范围内开展坐席外包、客户关怀等呼叫中心业务,可以申请全国性的950XX、951XX、952XXX三网合一电话网码号。
办理呼叫中心许可证需要哪些条件:
1、注册资金1000万或以上;
2、股东及法人为大陆,不可有外资成份。
3、公司名下至少3人交社保。
呼叫中心许可证办理所需材料:
1、营业执照副本彩色扫描件;
2、法人、股东身份证彩色扫描件;
3、公司章程(带查询章);
4、三名人员最近一个月社保证明;
5、法人联系电话以及邮箱。
电话营销、电话回访系统;有多个版本,适用于呼叫、电话呼叫、呼叫、地产呼叫、运营商业务呼叫、呼叫、企业电销系统,群呼、电话回访、电话满意度咨询等各类应用,可提高呼叫效率,大幅降低工作强度,提高出单量。提供二次开发接口,可以从应用系统中发起呼叫中心系统,例如和管理系统对接,和设备告警系统对接等。
国内呼叫中心业务/呼叫中心许可证
上海设立呼叫中心许可证、上海办理呼叫中心业务
上海道与商企业发展有限公司是电信业务和网络文化资质专业代办中心,专业为电信企业、网络游戏公司等高新技术企业提供咨询服务。服务范围:文网文办理、ICP证代办、/省网SP证代办、代办/省网呼叫中心、软著商标专利、市/国家高新技术企业申报、广播电视节目制作、营业性演出许可证、办理/省网IDC/ISP证,办理ICP年检,办理互联网出版许可证、互联网信息服务许可证。
展开全文
其他新闻
- 上海申请互联网数据中心业务(IDC)小知识点 2024-01-26
- 上海各区设立增值电信sp许可证流程解析 2024-01-26
- 上海各区审办因特网接入服务业务流程解析 2024-01-26
- 上海各区代办增值电信sp许可证要点 2024-01-26
- 上海各区速办ISP许可证要求材料(新版) 2024-01-26
- 上海各区速办信息sp业务许可证流程解析 2024-01-26
- 上海速办IDC许可证要求及办理攻略 2024-01-26
- 上海各区办理增值电信ISP业务许可证须知 2024-01-26
- 上海代办IDC许可证要求及办理攻略 2024-01-26
- 上海各区审批ISP业务攻略大全 2024-01-26