我们要了解呼叫中心业务所需的相应许可证。根据国家相关法规，开展呼叫中心业务需要取得呼叫中心许可证和增值电信呼叫中心许可证。

呼叫中心许可证是由工业和信息化部进行全网审批的，这意味着在全国范围内开展呼叫中心业务的机构，必须经过工业和信息化部的审批才能获得该许可证。

而增值电信呼叫中心许可证是由通信管理局进行地网审批的，所谓地网审批是指在特定地区范围内开展呼叫中心业务的机构，需要经过通信管理局的审批才能获得该许可证。

取得呼叫中心许可证和增值电信呼叫中心许可证是开展呼叫中心业务的必要条件，能够合规经营，并为客户提供优质的服务。

为了正常运营呼叫中心业务，还需要一些必要的设备。外设设备是指系统外部连接的设备，如计算机、电话、打印机等。中继线则是使用在电话系统中的信号传输线路，用于连接不同的电话机和通信设备。

呼叫中心许可证是全网审批单位工业和信息化部进行审批的，适用于在全国范围内开展呼叫中心业务的机构。而增值电信呼叫中心许可证是地网审批单位通信管理局进行审批的，适用于在特定地区范围内开展呼叫中心业务的机构。

呼叫中心业务必备的设备包括外设设备和中继线等。外设设备包括计算机、电话、打印机等，用于呼叫中心的工作操作和数据处理。中继线则是电话系统中的信号传输线路，用于连接不同的电话机和通信设备。

从基本概念、理论框架、行业实践的角度出发，我们详细描述了标题为"上海区域加急办国内呼叫中心业务详细流程"的文章。关键词包括呼叫中心许可证、增值电信呼叫中心许可证、呼叫中心业务、外呼中心许可证等。文章中强调了呼叫中心业务所需的许可证和必要设备的重要性，并通过两个问题解释了呼叫中心许可证的区别和呼叫中心业务所需的设备。

通过这篇文章，希望能够引导读者了解并理解呼叫中心业务所需的相关许可证和设备，并为潜在的购买者提供必要的指导，使其在开展呼叫中心业务时能够合规经营，并提供优质的服务。