加入收藏 在线留言 联系我们
关注微信
手机扫一扫 立刻联系商家
全国服务热线13262751513
公司新闻
上海区域加急办增值电信呼叫中心许可证要准备的材料清单
发布时间: 2023-08-12 08:25 更新时间: 2024-01-26 13:28
如今互联网飞速发展,大数据时代已经来临。呼叫中心是运营乃至销售公司必备的。线上推广、电销等越来越赚钱,刺激着越来越多的企业加入到呼叫中心行业里来,但想分享这一块大蛋糕,就需要呼叫中心许可证作为入场券了。那么办理呼叫中心许可证对环境的要求有哪些呢?跟着小编一起来了解上海区域加急办电信呼叫中心许可证要准备的材料清单
呼叫中心是企业服务品质的象征,良好的企业肯定会优质的售后服务做支撑。比如、京东、TCL等品牌,都能做到24小时售后服务。那建立售后呼叫中心需要什么资质呢?这就是今天介绍的呼叫中心许可证。呼叫中心许可证怎么办,全国呼叫中心业务经营许可证审批流程一系列的问题,小编带你逐一了解呼叫中心许可证。
一、申请呼叫中心许可证审批流程:
1、国家部审查申报材料;
2、材料合格者收到受理申请通知书;
3、组织专家进行材料审批;
4、审批完成;颁发证书。
二、呼叫中心许可证申请条件;
1.经营者为依法设立公司,内资公司;
2.跨地区经营的注册资本认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本认缴限额为100万元人民币;
3.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
4.至少给3名员工交三个月社保
5.有可行性研究报告和相关技术方案;
6.有必要的场地和设施;
7.有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
三、申请呼叫中心许可证所需材料 :
1、公定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等
2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。
3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。
4、公司Zui近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。
5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。
7、组网技术方案。包括:网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。
8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
9、网络与信息安全保障措施。
10、证明公司信誉的有关材料。
11、公定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
四、呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证的区别
呼叫中心许可证可分为呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,必须经过国家部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务,需要经过省市通信管理局的审批。
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码。
呼叫中心业务/外呼中心许可证
上海办理电信呼叫中心许可证、上海新设外呼中心许可证
上海道与商是电信业务和网络文化资质专业办理中心,专业为电信企业、网络直播公司等高新技术企业提供咨询服务,并且有多年以上经营许可证办理经验,公司核心人员已经有多年以上互联网和游戏资质办理经验。自成立以来,已为多家互联网各类企业提供、的服务,深受圈内好评!

 

联系方式

  • 电  话:13262751513
  • 联系人:王斐斐
  • 手  机:13262751513
  • 微  信:13262751513