因为各地区的具体要求不一样，所以在细节上可能会有区别，一般都是以当地的规定为准， 如果你的企业都具备了这些条件的话就可以准备材料去申请办理呼叫中心许可证了，下面小编就来和大家讲解一下上海区域代办电信呼叫中心许可证详细流程
申请材料
1、申请
的公司开出的单位介绍信
2、总公司企业法人营业执照
3、分公司营业执照
4、验资报告。
5、法人、股东身份证复印件
6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。
7、技术人员和管理人员不少于10人。
8、申请呼叫中心经营许可证材料
9、证明公司信誉的相关材料
申请条件
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
办理时间
呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务，而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。呼叫中心经营许可证需要到国家部去进行办理，而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理，由于呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案，所以呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日，也就是3个月左右的时间，但是委托专业的咨询代理机构进行代理通常会比正常的时间快一些。
大多数公司的呼叫中心依然采用了类似的流程，会自动测量呼叫时长、等待接听的呼叫、放弃的呼叫、呼叫结束时间等数据。除此之外，电话常常被记录下来，并进行远程监控，管理人员检查呼叫人员是否遵守脚本，客户问题处理是否按照规则处理。
外呼中心许可证/呼叫中心许可证
上海申请呼叫中心业务许可证、上海新设呼叫中心业务
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